PRIVACY POLICY
Our way of making an impression.
GVAI SDN. BHD. Privacy Policy
Effective Date: July 11, 2025
GVAI SDN. BHD. (“we”, “our”, “the Company”) is committed to protecting your personal data and privacy. This Privacy Policy complies with Malaysia’s Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) and Japan’s Act on the Protection of Personal Information (APPI). It explains the types of data we collect through our website（https://gv-academia.com）, how we use it, and how we safeguard it.
1. Methods of Data Collection
We may collect personal data via:
Contact forms, seminar registration, payment pages, and client consultations
WhatsApp, email subscription, and newsletter sign-ups
Web access logs (IP address, browser type, access time, etc.)
2. Types of Data Collected
Name, email address, phone number, company name, job title
Technical information such as IP address, cookies, browser data
Voluntary information provided by users
3. Purpose of Use
We use the collected data for:
Providing services and customer support
Sending newsletters and marketing communications
Managing seminar and event registrations
Payment processing and invoicing
Website improvement and analytics
Compliance with legal obligations
4. Consent
We collect and use your personal data only upon obtaining your explicit consent. By using our website or submitting forms, you consent to the terms of this Privacy Policy.
5. Your Rights
You have the right to:
Request access to your personal data
Request correction or update of your data
Request suspension or deletion (unless legally restricted)
Contact us at the address below to exercise your rights.
6. Use of Log Files
We use log files to understand website visitor trends. These include IP addresses, browser types, ISPs, access times, referring/exit pages, etc. This information is not directly linked to personally identifiable data.
7. Cookies and Tracking
We use cookies and tools such as Google Analytics to analyze user behavior and optimize website performance. You may disable cookies via your browser settings.
8. Data Sharing with Third Parties
We may share data with the following third parties:
Marketing tools (e.g., Google Analytics, GoHighLevel)
Payment processors (e.g., Stripe, Billplz)
Contractors (e.g., GV Group Japan HQ, ad agencies)
Government authorities when required by law
Please refer to each third-party’s privacy policy for further details.
9. Sensitive Personal Data
We do not intentionally collect sensitive personal data (e.g., religious beliefs, health data, biometrics).
10. Children Under 13
We do not knowingly collect personal data from children under 13. If you believe such data was submitted unintentionally, please contact us for prompt deletion.
11. Email Policy
We may use your email address to:
Send newsletters, event notices, and marketing materials
Communicate regarding our services
You may unsubscribe at any time via the “unsubscribe” link in each email. We never sell or rent email addresses to third parties.
12. Data Retention Period
We retain personal data only as long as necessary to fulfill its purpose or comply with applicable laws.
13. Scope of Online Policy
This policy applies only to information collected via our website. It does not apply to offline data collection or third-party websites.
14. Policy Updates
We may revise this policy without prior notice. Material changes will be announced on our website.
15. Contact Us
For inquiries regarding this Privacy Policy, please contact:
GVAI SDN. BHD.
Email: info@gvacademia.com
Address:
A2-11-3A, SOHO SUITES @ KLCC
No. 20, Jalan Perak
Kuala Lumpur
Wilayah Persekutuan
Polisi Privasi GVAI SDN. BHD.
Tarikh Kuat Kuasa: 11 Julai 2025
GVAI SDN. BHD. (“kami”, “syarikat”) menghormati dan melindungi privasi anda. Polisi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Jepun. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, serta bagaimana data tersebut dilindungi melalui laman web kami （https://gv-academia.com）.
1. Cara Pengumpulan Data
Kami mengumpul data peribadi melalui:
Borang pertanyaan, pendaftaran seminar, halaman pembayaran, sesi perundingan
WhatsApp, pendaftaran e-mel, dan langganan surat berita
Log akses laman web (alamat IP, jenis pelayar, masa akses, dll.)
2. Jenis Data yang Dikumpul
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama syarikat, jawatan
Maklumat teknikal seperti alamat IP, kuki, jenis pelayar
Maklumat lain yang diberikan secara sukarela
3. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data peribadi untuk:
Menyediakan perkhidmatan dan sokongan pelanggan
Menghantar surat berita dan bahan pemasaran
Mengurus pendaftaran seminar dan acara
Memproses pembayaran dan invois
Penambahbaikan laman web dan analitik
Pematuhan undang-undang
4. Persetujuan
Kami akan mengumpul dan menggunakan data peribadi hanya selepas menerima persetujuan jelas daripada anda. Dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan Polisi Privasi ini.
5. Hak Anda
Anda mempunyai hak untuk:
Mengakses data peribadi anda
Meminta pembetulan atau kemas kini data
Meminta pemberhentian atau pemadaman data (kecuali dikecualikan oleh undang-undang)
Sila hubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan hak anda.
6. Penggunaan Fail Log
Kami menggunakan fail log untuk menganalisis trend pelawat laman web. Ini termasuk alamat IP, jenis pelayar, ISP, masa akses, halaman rujukan/destinasi, dan lain-lain — tanpa pautan langsung kepada identiti peribadi.
7. Kuki dan Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan alat seperti Google Analytics untuk memahami tingkah laku pelawat dan menambah baik pengalaman pengguna. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda.
8. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:
Alat pemasaran (contohnya Google Analytics, GoHighLevel)
Syarikat pemprosesan pembayaran (contohnya Stripe, Billplz)
Rakan kongsi dan kontraktor (contohnya HQ GV di Jepun, agensi iklan)
Badan kerajaan apabila diperlukan oleh undang-undang
Sila semak dasar privasi pihak ketiga masing-masing untuk maklumat lanjut.
9. Data Peribadi Sensitif
Kami tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti kepercayaan agama, kesihatan atau biometrik secara sengaja.
10. Kanak-kanak di Bawah 13 Tahun
Kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur 13 secara sengaja. Jika maklumat diberikan secara tidak sengaja, sila hubungi kami untuk pemadaman segera.
11. Polisi E-mel
Kami boleh menggunakan alamat e-mel anda untuk:
Menghantar berita, makluman acara dan promosi
Menghubungi anda mengenai perkhidmatan kami
Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan “berhenti melanggan” dalam setiap e-mel.
12. Tempoh Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data peribadi hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal atau mengikut keperluan undang-undang.
13. Skop Polisi Dalam Talian
Polisi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui laman web kami dan tidak meliputi maklumat yang diperoleh secara luar talian.
14. Perubahan Polisi
Kami mungkin mengubah polisi ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan diumumkan di laman web kami.
15. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi:
GVAI SDN. BHD.
E-mel: info@gvacademia.com
Alamat:
A2-11-3A, SOHO SUITES @ KLCC
No. 20, Jalan Perak
Kuala Lumpur
Wilayah Persekutuan